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Garanzia “Soddisfatti o rimborsati al 100%”

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Diritto di recesso e resi

L’Acquirente ha diritto di recesso illimitato sui prodotti non aperti, in conformità con il d.Lgs n. 206/2005. Il reso potrà essere effettuato a spese di Australian Bodycare. Se desideri rendere i prodotti acquistati:

  1. Invia la tua richiesta di recesso a info@australian-bodycare.com
  2. Riceverai l'etichetta da applicare sui prodotti da rendere 
  3. Imballa i prodotti adeguatamente, inserendo nel pacco una copia della fattura
  4. Invia i prodotti al seguente indirizzo: 

Szczecińska 49
docks 45-48 Panattoni Logistics Center,
66-400 Gorzów Wielkopolski, Poland

Il rimborso verrà effettuato con lo stesso mezzo di pagamento effettuato per l'acquisto, entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti in reso o dalla prova di restituzione del prodotto.

Non rimborsiamo prodotti che sono stati aperti. Per il rimborso di prodotti che sono stati aperti ma che non soddisfano le aspettative, ricorrere alla nostra Garanzia Soddisfatti o Rimborsati al 100%.

Non accettiamo resi di prodotti acquistati in contrassegno.  

Il diritto di recesso vale per tutti gli articoli acquistati tramite il nostro webshop.

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Tutti i prodotti Australian Bodycare dichiarano le proprietà essenziali del prodotto stesso. Per ulteriori informazioni o domande relative alle informazioni riportate inviare un’e-mail ad Australian Bodycare a info@australian-bodycare.com

Prezzi

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Ordini

La presentazione degli articoli su Australian Bodycare associati a un prezzo non deve essere considerata un’offerta vincolante, ma solo un invito all’acquisto.

L’ordine di acquisto di prodotti trasmesso dall’Acquirente ad Australian Bodycare non costituisce un’accettazione vincolante dell’ordine, ma solo l’espressione della volontà dell’Acquirente di acquistare da Australian Bodycare uno o più prodotti alle condizioni dichiarate.

Il contratto vincolante fra l’Acquirente e Australian Bodycare entra in vigore solo dopo che Australian Bodycare avrà accettato, con una conferma dell’ordine, l’ordine trasmesso dall’Acquirente. Australian Bodycare si riserva il diritto di rifiutare ordini di dimensioni che possano fare presumere che non si tratti di un acquisto per uso personale. Tutti gli ordini sono soggetti a disponibilità e, in alcuni casi, si potrebbero verificare spedizioni parziali di un ordine. In questo caso, Australian Bodycare ne darà comunicazione all’Acquirente.

Pagamento

Le informazioni del conto immesse al momento dell’acquisto di prodotti vengono trasferite direttamente a PBS (Servizio di addebito diretto) in forma cifrata (SSL), accessibile in chiaro solo all’acquirente e a PBS. Nessun altro sarà in grado di visualizzare o salvare i dati personali trasmessi. Quando si effettua un acquisto con una carta di debito/credito, l’importo verrà addebitato sul conto dell’acquirente solo quando gli articoli ordinati lasceranno Australian Bodycare.

Reclami

In conformità a quanto previsto dalla legge danese sulla vendita di beni, Australian Bodycare garantisce un diritto di reclamo di due anni, a partire dalla data della fattura, per difetti di produzione o di materiali (carenze).

Esonero da responsabilità e garanzia

Australian Bodycare ha reso facilmente accessibili tramite opportuni link le informazioni presenti su altri siti Web. Australian Bodycare non esercita alcun controllo su questi siti. Pertanto, non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile dei contenuti di tali siti.

Le informazioni relative ai prodotti ordinati e provenienti da questi siti Web non fanno parte delle descrizioni dei prodotti ordinati nel contratto stipulato tra l’Acquirente e Australian Bodycare.

Il Venditore non è responsabile per perdite dirette o indirette riconducibili a eventuali ritardi di consegna dei prodotti all’Acquirente, o a difetti dei prodotti ordinati quando il ritardo o il difetto è ascrivibile ad azioni o omissioni dell’Acquirente, oppure a circostanze che esulano dal controllo di Australian Bodycare, per es., guerre, rivolte, atti di violenza, incendi, interventi governativi, sequestri, restrizioni valutarie, controversie di lavoro di qualsiasi tipo, compresi scioperi e serrate, o condizioni simili.

Australian Bodycare non fornisce alcuna garanzia indipendente per i prodotti ordinati e all’Acquirente viene unicamente fornita la garanzia prevista dal Produttore a favore dell’Acquirente.

Acquisti on-line

Quando si effettua un acquisto presso di noi l’Acquirente dovrà fornire alcuni dati personali. In particolare:

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Dermatologicamente testati

Tutti i prodotti di Australian Bodycare sono rigorosamente testati da dermatologi indipendenti e possiamo garantire che sono delicati su tutti i tipi di pelle, anche quella più sensibile.

Facendo testare dermatologicamente tutti i nostri prodotti da un istituto d’analisi indipendente, in conformità con gli standard Cosmetics Europe approvati dall’UE, produciamo e vendiamo prodotti di qualità esclusiva.

Con una gamma di soluzioni dermatologicamente testate per la cura della pelle, avrai la garanzia di trovare un prodotto per tutti i tipi di pelle. E tutti con effetti benefici testati.

In un recente test sugli effetti collaterali, un istituto esterno ha studiato la reazione della pelle all’applicazione dei nostri prodotti. 50 volontari hanno partecipato all’esperimento: Alcuni con una pelle normale e sana ed altri con una pelle sensibile ed atipica. Non sono stati riscontrati effetti collaterali negativi in nessuno dei soggetti sottoposti ai test.

Sebbene non possiamo escludere completamente la possibilità di rare reazioni cutanee, poiché le pelli sensibili si presentano sotto diverse forme, tali casi non sono ancora stati riscontrati.

Qui puoi trovare la nostra gamma di prodotti.

Garanzia Soddisfatti o Rimborsati al 100%

Abbiamo messo alla prova i nostri prodotti e sappiamo bene cosa sono in grado di fare. Proprio per questo offriamo una garanzia Soddisfatti o Rimborsati al 100% per tutti i prodotti acquistati sul nostro webshop.

Teniamo in alta considerazione la soddisfazione dei nostri clienti e ti garantiamo un'altissima qualità. Per questo motivo, se i risultati ottenuti dall'uso dei prodotti entro 100 giorni dalla loro ricezione non ti soddisfano, puoi usufruire della nostra garanzia.

Ecco come usufruire della garanzia:

  1. Inviaci il tuo reclamo qui.
    Ricordati di inviarci le tue informazioni di contatto, il numero di ordine, il numero di lotto stampato sul prodotto e il motivo della tua insoddisfazione. In questo modo, ci renderai la gestione del tuo reclamo più semplice e veloce.
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    Ti contatteremo una volta elaborato il tuo reclamo. Nel frattempo, non devi fare altro che aspettare, sarà nostra cura contattarti. Ti invieremo un'etichetta da applicare sul pacco per il reso. Ovviamente, i costi di spedizione dei prodotti in reso saranno a carico nostro.
  3. Ti rimborsiamo il prezzo di acquisto.
    Una volta ricevuti i prodotti in reso, provvederemo a rimborsarti il prezzo di acquisto dei prodotti resi.

Prima di inviarci i prodotti in reso per posta, ti preghiamo sempre di contattarci. Avvia la tua richiesta di rimborso a questa pagina.

La Garanzia Soddisfatti Rimborsati al 100% è valida soltanto per i prodotti acquistati sul nostro webshop.

Sarai sempre e comunque il benvenuto a effettuare ulteriori acquisti e provare altri dei nostri prodotti.

Anche se decidi di avvalerti della nostra Garanzia Soddisfatti o Rimborsati, potrai sempre acquistare di nuovo i nostri prodotti, senza alcun problema.

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Diritto di reso illimitato

Ovviamente, hai sempre il diritto di cambiare idea. Per rendere o sostituire i prodotti acquistati su australian-bodycare.com non ci sono limiti, purché questi vengano resi integri e nella loro confezione originale.

Per effettuare il reso di uno o più prodotti è necessario allegare il numero d'ordine / ricevuta originale.

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